مهارات التعامل مع الجمهور، فن الإقناع، وكيفية تحويل العميل الغاضب إلى عميل وفِي.
رجاءً تسجيل الدخول لمشاركة هذا دورة التميز في خدمة العملاء عن طريق البريد الإلكتروني.
